Гарантия и возврат

Все товары в интернет-магазине GadgetFlow продаются с гарантией производителя или Продавца. Гарантийное обслуживание организуется Продавцом с привлечением официальных поставщиков, дистрибьюторов и сервисных центров.

Гарантийные условия

На все товары распространяется гарантия производителя. Срок гарантии зависит от бренда и категории и обычно составляет от 12 до 24 месяцев. Гарантийный талон прилагается к каждому устройству при отгрузке.

• Смартфоны и планшеты — от 12 месяцев
• Наушники и аудиотехника — от 12 месяцев
• Смарт-часы и фитнес-браслеты — от 12 месяцев
• Умный дом и гаджеты — от 12 месяцев
• Аксессуары — от 6 месяцев

Что делать при обнаружении дефекта

1. Свяжитесь с нами по телефону или email в течение гарантийного срока.
2. Опишите неисправность и приложите фото/видео, если возможно.
3. Мы организуем проведение экспертизы для определения причины неисправности.
4. По результатам экспертизы предложим замену, ремонт или возврат денежных средств.

Возврат товара

В соответствии с законодательством Республики Беларусь, вы имеете право вернуть непродовольственный товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения при сохранении товарного вида, упаковки и комплектации.

Технически сложные товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат, если иное не предусмотрено законодательством. Подробная информация о процедуре возврата размещена на странице Возврат товара.